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　　答：參考提示：第一，博物館建設(shè)與發(fā)展應(yīng)納入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的全局之中充分考慮。博物館是陶冶情操的良好場所，是弘揚(yáng)先進(jìn)文化的窗口，是人們學(xué)習(xí)知識的媒介，是對廣大人民群眾進(jìn)行歷史傳統(tǒng)教育的基地。博物館具有重要的作用，博物館具有公益性，因此政府應(yīng)撥款來維護(hù)；第二，公益性事業(yè)必須首重社會效益，社會效益應(yīng)該高于經(jīng)濟(jì)效益，博物館可由非政府組織負(fù)責(zé)撥款維護(hù)，把經(jīng)濟(jì)效益放在首位，如果過度市場化運(yùn)作而導(dǎo)致違背博物館設(shè)立的目的；第三，政府對于博物館的運(yùn)營和發(fā)展的責(zé)任重大；博物館是非營利性組織，但僅憑政府的力量來發(fā)展博物館業(yè)是有限的，政府相關(guān)部門應(yīng)該在政府主導(dǎo)的基礎(chǔ)上，制定靈活性的政策鼓勵私人捐助博物館業(yè)等措施，共同繁榮我國的博物館事業(yè)。

　　2、財務(wù)部和后勤部工作發(fā)生沖突，假如你是后勤部的主管，你如何處理？

　　答：參考提示：第一，避免沖突擴(kuò)大化。單位內(nèi)部的不同部門發(fā)生沖突，作為后勤部的主管，首先聯(lián)系財務(wù)部主管一起制止沖突；第二，制止沖突，調(diào)查沖原因。要向上級領(lǐng)導(dǎo)主動承認(rèn)自己的工作失誤，同時對財務(wù)部主管真誠溝通情況，共同成立一個事故調(diào)查小組；如是自己部門或者部門人員的工作問題，應(yīng)該處理相關(guān)人員并向財務(wù)部道歉說明情況；如是工作程序和制度的問題，則應(yīng)該結(jié)合單位工作實(shí)際，深入思考改進(jìn)工作制度的意見向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報按領(lǐng)導(dǎo)批示辦理；如是對方部門的問題，則自己應(yīng)該要求工作人員以工作為重，并加強(qiáng)工作人員的工作方式方法的培訓(xùn)和宣傳教育；第三，從自身或者自己的部門尋找問題，主動積極地改正錯誤缺點(diǎn)和不足，改進(jìn)工作方法，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力的教育，以嚴(yán)格的工作程序和靈活性的處理方法堅決避免此類事件的再次發(fā)生；第四，事后向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報情況調(diào)查報告，按領(lǐng)導(dǎo)指示辦理。

　　3、假如你要組織一場考試，而送考卷的途中路上發(fā)生塌方，考試又要如期舉行，你會怎么做？

　　答：參考提示：第一，向公路管理部門反映情況，請他們及時趕到搶修并設(shè)立若干標(biāo)志，防止其他車輛發(fā)生危險；詢問搶修時間，看能否在繼續(xù)等待的情況下不影響考試的順利進(jìn)行；第二，應(yīng)該迅速熟悉道路情況，必要時與交警部門聯(lián)系，說明情況請他們給予協(xié)助，幫助自己尋找其他路線以便不延誤考試；第三，如果更換路線不能解決問題，則應(yīng)該向主管領(lǐng)導(dǎo)及時反映情況，讓其聯(lián)系有關(guān)方面給予協(xié)助；第四、更換交通工具，以便于不延誤考試。

　　4、假如你的同學(xué)得了白血病，要組織一場募捐活動，你會如何組織？

　　答：參考提示：第一，組織募捐活動，有在班級內(nèi)部募捐、學(xué)校內(nèi)募捐以及社會上募捐等多種方式，不同的方式其活動內(nèi)容有所不同；第二，組織一次介紹該同學(xué)病情、家庭情況的班會，鼓勵大家愛心募捐，并在會后廣泛發(fā)動，由班團(tuán)委帶頭捐款，在可能的情況下，邀請班主任參加；成立募捐組織領(lǐng)導(dǎo)小組，對募捐費(fèi)用給予詳細(xì)記錄，匯總后由班長交給該同學(xué)或者其家長；第三，如果是校內(nèi)募捐，則應(yīng)該會同班團(tuán)委與學(xué)校的學(xué)生會團(tuán)委取得聯(lián)系，必要時請學(xué)校的學(xué)生輔導(dǎo)老師協(xié)助，以校電臺、電視臺廣播、圖片傳單宣傳展板等形式宣傳該同學(xué)的情況，并設(shè)立募捐箱在食堂、操場等學(xué)生聚集場所，由專人負(fù)責(zé)記錄；必要時可聯(lián)系學(xué)校工會等機(jī)構(gòu)，發(fā)動學(xué)校教師的捐款活動；第四，如果是社會募捐，則應(yīng)該與本地區(qū)電臺、電視臺聯(lián)系制作該同學(xué)情況的宣傳片進(jìn)行廣播電視宣傳，與報紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒介聯(lián)系進(jìn)行宣傳，與本地區(qū)有關(guān)的基金會、有關(guān)政府機(jī)構(gòu)以及與本地區(qū)熱心公益捐助事業(yè)的成功人士聯(lián)系捐款事宜；第五，組織活動的開展，必須將前期的準(zhǔn)備工作做充分，主要是詳細(xì)組織有關(guān)該同學(xué)的事跡材料，做到既真實(shí)又感人，讓人們在捐款救助他人的同時受到愛心教育；在中期實(shí)施控制階段，要協(xié)調(diào)各活動小組，主要是做好捐款的記錄工作；在活動結(jié)束后，應(yīng)該及時地將所捐款項(xiàng)交給該同學(xué)及其家長，并鼓勵他好好治��；還應(yīng)該將此次捐助活動廣泛向社會宣傳，以感謝社會各界人士的參與。

　　5、領(lǐng)導(dǎo)讓你接手小王的事情，小王很忙，無法和你交接怎么辦？

　　答：參考提示：第一，應(yīng)該自己熟悉工作程序和工作內(nèi)容，了解交接工作的關(guān)鍵點(diǎn)和內(nèi)容；通過溝通解決問題。其次，必須由小王親自動手處理交接事宜，如小王是忙于公事，則自己應(yīng)該盡力幫助他工作的情況下，請他抽出時間交接工作，如仍然未能交接工作，則向領(lǐng)導(dǎo)說明情況按領(lǐng)導(dǎo)指示辦理；如小王是忙于私事，則自己也應(yīng)該積極熱情地幫助他解決問題，并以委婉語氣向其表明在集體利益與個人利益沖突時應(yīng)該以集體利益為重，與他一道首先做好交接工作，如果委婉溝通未能解決問題，則上報領(lǐng)導(dǎo)請領(lǐng)導(dǎo)幫助他解決問題；第二，在工作交接中，務(wù)必以完成工作為中心，不能因?yàn)樾⊥鹾苊��?dǎo)致不配合自己交接而使自己情緒不佳，進(jìn)而影響同事關(guān)系；同時在交接過程中應(yīng)該以誠懇的態(tài)度向小王虛心請教工作中應(yīng)該注意的問題和要點(diǎn)等。

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